Všeobecné obchodní podmínky
Tomáš Földi, se sídlem Bratří Kohoutů 1660, Brandýs nad Labem-Stará Boleslav, provozovatel tomas foldi | photography

IČ 76491544
DIČ CZ8010176691

(dále jen jako “Poskytovatel”)

 

I.

Úvodní ustanovení

 

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky prodeje a uplatnění dárkových poukazů (dále jen „VOP“ či „Všeobecné obchodní podmínky“) upravují vzájemné vztahy mezi stranami kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“), kterými jsou na jedné straně poskytovatel, a na druhé straně kupující (dále jen „Zákazník“), když předmětem této kupní smlouvy je prodej a koupě dárkového poukazu na fotografické služby a/nebo tištěné produkty ze strany poskytovatele v době uplatnění dárkového poukazu (dále jen „Dárkový poukaz“, resp. „Služba“).
  2. Všeobecné obchodní podmínky dále upravují podmínky uplatnění Dárkového poukazu osobou, která může, avšak nemusí, být odlišná od Kupujícího (dále jen „Oprávněná osoba“), u Poskytovatele.
  3. Samotné poskytování Služby Oprávněné osobě ze strany Poskytovatele v návaznosti na uplatnění Dárkového poukazu není předmětem těchto Všeobecných obchodních podmínek a je upraveno zvláštními samostatnými podmínkami a/nebo individuální smlouvou mezi Poskytovatelem a Oprávněnou osobou.
  4. Odchylná ujednání v individuální smlouvě mají před zněním těchto obchodních podmínek přednost.
  5. Je-li Zákazníkem osoba, která není spotřebitelem, ustanovení čl. VII.I. těchto obchodních podmínek se nepožije.
  6. Smlouvu lze uzavřít jen v českém jazyce.
  7. Zákazník vyjadřuje svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami zasláním objednávky poskytovateli.

 

II.

Objednávka

 

  1. Dárkové poukazy nabízí Poskytovatel od 1.000, – Kč, přičemž jejich hodnota je totožná s kupní cenou.
  2. Veškerá prezentace Služeb a nabídka Dárkových poukazů uvedená na webovém rozhraní internetového obchodu poskytovatele je pouze informativního charakteru a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy ve smyslu ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
  3. Objednávku dárkového poukazu může Zákazník učinit prostřednictvím webového rozhraní internetového obchodu Poskytovatele na webových stránkách (dále jen “internetový obchod”) kompletním vyplněním objednávkového formuláře obsahujícího následující údaje: identifikační a kontaktní údaje Zákazníka případně Oprávněné osoby (jméno, příjmení, email).
  4. Objednávka je Zákazníkem odeslána poskytovateli okamžikem klepnutí na tlačítko „objednat“ nebo jiné obdobné tlačítko, kterým se objednávka s přihlédnutím ke všem okolnostem končí a odesílá se poskytovateli. Objednávka odeslaná zákazníkem poskytovateli je pro zákazníka závazná.
  5. Poskytovatel považuje údaje uvedené v objednávce učiněné (odeslané) zákazníkem za správné, úplné a pravdivé.

 

III.

Uzavření smlouvy

 

  1. Smlouva je uzavřena až okamžikem, kdy je Zákazníkovi Poskytovatelem odesláno na kontaktní email potvrzení o přijetí objednávky (akceptace objednávky).
  2. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z webového rozhraní internetového obchodu Poskytovatele a dále také z čl. II. a III. těchto obchodního podmínek.
  3. Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé Zákazníkovi při užití těchto komunikačních prostředků v souvislosti s uzavřením Smlouvy (zejména náklady na internetové připojení) si hradí Zákazník sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.

 

IV.

Cena Dárkového poukazu a platební podmínky

 

  1. Cena dárkového poukazu je jeho cena uvedená v nabídce Poskytovatele prezentované v jeho internetovém obchodě v okamžiku odeslání objednávky Zákazníkem, přičemž odpovídá nominální hodnotě, která je na něm uvedena. Cena Dárkového poukazu je konečná a zahrnuje DPH. Cena je splatná dle čl. IV těchto Všeobecných obchodních podmínek
  2. Cenu Dárkového poukazu lze uhradit Poskytovateli bezhotovostně online platební kartou prostřednictvím platební brány (zákazník bude po zvolení tohoto způsobu platby pro zaplacení přesměrován na platební bránu PayPal). V případě úhrady platební kartou online jsou měnou transakce vždy české koruny (CZK). Přenos údajů o platební kartě je šifrovaný a zabezpečený a probíhá výlučně mezi Zákazníkem a provozovatelem platební brány, přičemž Poskytovatel žádným způsobem nenakládá s údaji o platební kartě.
  3. Závazek zákazníka uhradit cenu Dárkového poukazu je splněn okamžikem připsání celé ceny Dárkového poukazu na účet Poskytovatele.
  4. Poskytovatel vystaví zákazníkovi poté, co je cena Dárkového poukazu Zákazníkem uhrazena, elektronický daňový doklad (fakturu), kterou Zákazníkovi zašle na jeho kontaktní emailovou adresu.

 

V.

Dárkový poukaz na služby a tištěné produkty

 

  1. Dárkový poukaz je poukázkou ve smyslu ustanovení § 1939 občanského zákoníku opravňující osobu uvedenou na poukázce (Oprávněná osoba) výhradně k zaplacení ceny Služeb (jejich části) z nabídky Poskytovatele prezentované na internetových stránkách nebo v tištěných materiálech, a to prostřednictvím tohoto dárkového poukazu ve výši jeho nominální hodnoty, která je na něm uvedena. Tento dárkový poukaz není zbožím.
  2. Dárkový poukaz je platný po dobu 6 měsíců ode dne jeho vystavení poskytovatelem, přičemž v této lhůtě musí být Oprávněnou osobou uplatněn níže uvedeným způsobem. Datum platnosti je rovněž uveden na dárkovém poukazu.
  3. Dárkový poukaz je uplatněn tím, že je využit Oprávněnou osobou k zaplacení ceny za Služby, tj. Oprávněná osoba vyjádří svoji vůli k úhradě Služeb sdělením jedinečného kódu dárkového poukazu. Uplatnění Dárkového poukazu bude, zejména z hlediska ceny za Služby, zohledněno ve smlouvě uzavřené s Oprávněnou osobou v souvislosti s poskytnutím služby.
  4. V případě, že Oprávněná osoba disponuje více Dárkovými poukazy, tyto lze sčítat za předpokladu, že jsou platné.
  5. Případný kladný finanční rozdíl mezi nominální hodnotou tohoto Dárkového poukazu na straně jedné a cenou Služby na straně druhé, se nevrací, ani jinak nenahrazuje, nedohodne-li se Zákazník či Oprávněná osoba s Poskytovatelem jinak.
  6. Zákazník, případně Oprávněná osoba, má právo si vybrat Služby dražší, než je původní cena cena Dárkového poukazu a doplatit rozdíl v ceně.
  7. Za den uplatnění Dárkového poukazu se považuje den, kdy Oprávněná osoba hradí, nebo by – nebýt Dárkového poukazu – hradila, cenu za Služby.
  8. Pokud ve lhůtě své platnosti nebude Dárkový poukaz Oprávněnou osobou uplatněn, pozbývá své platnosti, a to bez jakéhokoli nároku na náhradu pro Zákazníka či Oprávněnou osobou ze strany Poskytovatele. V této souvislosti Poskytovatel, Zákazník a Oprávněná osoba souhlasně prohlašují, že dobu platnosti Dárkového poukazu v délce 6 měsíců považují pro jeho uplatnění za dostatečnou a odpovídající běžným zvyklostem; současně prohlašují, že jsou si vědomi skutečnosti, že tento Dárkový poukaz nelze vrátit ani směnit zpět za peníze, a to ani během doby jeho platnosti, ani po jejím uplynutí.
  9. Uplatnění dárkového poukazu ve lhůtě pro odstoupení zákazníka od smlouvy o zakoupení dárkového poukazu se považuje ve smyslu ustanovení § 1823 občanského zákoníku za výslovnou žádost spotřebitele, aby poskytovatel začal s plněním své povinnosti. Poskytovatel zákazníka a osobu oprávněnou výslovně upozorňuje, že uplatněním poukázky ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy o zakoupení dárkového poukazu právo zákazníka a osoby oprávněné odstoupit od této smlouvy zaniká. Ustanovení § 1834 občanského zákoníku se v takovém případě nepoužije.
  10. Kopírování, pozměňování či jakékoli jiné úpravy Dárkových poukazů osobou odlišnou od Poskytovatele je striktně zakázáno.

 

VI.

Dodací podmínky

 

  1. Dárkový poukaz je Poskytovatelem Zákazníkovi a/nebo Oprávněné osobě zasílán elektronicky na uvedený kontaktní email ihned po úhradě Dárkové poukazu.

 

VII.

Odstoupení od smlouvy

 

  1. Zákazník má dle ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku pro případ, že byla Smlouva uzavřena prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, právo bez udání důvodu odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy.
  2. Zákazník však i přes výše uvedené nemůže od Smlouvy odstoupit v následujících případech:
    • předmětem Smlouvy je zakoupení dárkového poukazu, avšak tento dárkový poukaz byl v souladu s čl. V. těchto obchodních podmínek uplatněn ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku).
  3. Oznámení o odstoupení od Smlouvy je zákazník povinen Poskytovateli zaslat na kontaktní emailovou adresu nejpozději v poslední den lhůty pro odstoupení od Smlouvy. Okamžikem odeslání tohoto oznámení je odstoupení vůči Poskytovateli účinné. Zákazník či jiná legitimní osoba může pro účely odstoupení od Smlouvy využít formulář pro odstoupení od Smlouvy, který je přílohou těchto Všeobecných obchodních podmínek jako jejich nedílná součást.
  4. V případě odstoupení od Smlouvy se Smlouva od počátku ruší. Poskytoval zneplatní jedinečný kód uvedený na Dárkového poukazu, tím se stává neplatným.
  5. Poskytovatel je povinen vrátit zákazníkovi uhrazenou cenu Dárkového poukazu bez zbytečného odkladu, nejpozději však ve lhůtě 14 dnů ode dne odstoupení od Smlouvy, a to bezhotovostním převodem na bankovní účet Zákazníka uvedený v oznámení o odstoupení od Smlouvy.

 

VIII.

Ochrana osobních údajů

 

  1. Ochrana osobních údajů odpovídá platným právním předpisům ČR, zejména zákonu na ochranu osobních údajů a GDPR.
  2. Ochrana osobních údajů ze strany Poskytovatele je dále popsána na stánkách Poskytovatele –   zpracování osobních údajů.

 

IX.

Ochrana práv spotřebitele

 

  1. Případnou stížnost může podat Zákazník u Poskytovatele prostřednictvím kontaktního emailu poskytovatele:info@tomasfoldi.com. Poskytovatel důvodnost stížnosti prošetří a o výsledku vyřízení stížnosti bude Zákazníka informovat prostřednictvím emailové zprávy, kterou Poskytovatel zašle na emailovou adresu, z níž byla stížnost Poskytovateli odeslána. Dojde-li mezi Poskytovatelem a Zákazníkem coby spotřebitelem ke spotřebitelskému sporu, má zákazník právo na jeho mimosoudní řešení. Poskytovatel tímto dle ustanovení § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, zákazníka informuje, že subjektem příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, jejíž internetová adresa je následující: http://www.coi.cz . Podmínky jsou zveřejněny na jejích internetových stránkách.
  2. Orgány dohledu či státního dozoru ve vztahu k obchodní činnosti poskytovatele vůči spotřebitelům provádějí především tyto orgány: příslušný živnostenský úřad (ve vztahu k živnostenskému oprávnění poskytovatele), Úřad pro ochranu osobních údajů (ve vztahu k ochraně osobních údajů), Česká obchodní inspekce (mj. ve vztahu k ochraně práv spotřebitelů).
  3. Poskytovatel není ve vztahu k zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

 

X.

Závěrečná ustanovení

 

  1. Veškerá korespondence mezi Poskytovatelem a Zákazníkem probíhá prostřednictvím emailové pošty, přičemž Poskytovateli je doručováno na adresu info@tomasfoldi.com a Zákazníkovi na adresu uvedenou v objednávce (případně ve sdělení Zákazníka o změně emailové adresy doručeném Poskytovateli).
  2. Zákazník (případně Oprávněná osoba) je povinen Poskytovatele informovat o změnách svých identifikačních a kontaktních údajů, které mohou mít vliv na řádné splnění Smlouvy.
  3. Služby a obsah webových stránek poskytovatele nejsou určeny osobám mladším 16 let, pokud s tím jejich zákonný zástupce nevyslovil souhlas.
  4. Zákazník, který je mladší 16 let, může udělit souhlas se zpracováním osobních údajů jen tehdy, pokud jeho souhlas schválí zákonný zástupce.
  5. Znění těchto Všeobecných obchodních podmínek může Poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Všeobecných obchodních podmínek.
  6. V případě, že některé ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek je nebo se stane neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek účinná. Neúčinné ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek bude nahrazeno ustanovením jiným, účinným, které svým obsahem a smyslem odpovídá nejlépe obsahu a smyslu ustanovení původního, neúčinného.
  7. Práva a povinnosti neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami či Smlouvou se řídí především ustanoveními občanského zákoníku, případně ustanoveními zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění (je-li zákazníkem spotřebitel).
  8. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 6.1.2020.